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【组图】大华宾馆服务技能大比武决赛圆满结束

来源:湖南人大网 作者:周洁 编辑:黄飞飞 2021-11-19 21:24:28
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11月19日下午,大华宾馆2021年度技能大比武决赛在宾馆举行,选手们围绕车辆指挥、接待结账、中式铺床、中餐摆台、中餐烹饪等项目展开精彩角逐。

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省人大常委会党组成员、副秘书长曹炯芳宣布决赛开始。

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省人大常委会副秘书长、办公厅主任刘文新,副秘书长甘跃华、范文彬、杨志勇,省人大常委会办公厅副主任陈庆良出席并观看大赛。

11月19日下午,大华宾馆2021年度技能大比武决赛在宾馆举行,选手们围绕车辆指挥、接待结账、中式铺床、中餐摆台、中餐烹饪等项目展开精彩角逐。

省人大常委会党组成员、副秘书长曹炯芳宣布决赛开始,副秘书长、办公厅主任刘文新,副秘书长甘跃华、范文彬、杨志勇,省人大常委会办公厅副主任陈庆良观看大赛。

本次大赛以务实、创新为主题,结合各部门实际工作设置比赛项目,旨在提高宾馆员工的服务水平与服务质量。大华宾馆总经理李智勇介绍,宾馆举行此次“岗位大练兵,技能大比武,服务大提质”活动,是落实机关“三为四树八创”活动的重要抓手之一,是树立“厚实的专业形象,高效的工作形象,满意的对外形象”,创建“学习零漏项,办会零失误,服务零盲区,办事零投诉,运行零事故”的具体实践。

据介绍,在近两个月的时间里,宾馆各部门精心排练了团队礼仪比赛项目,个人比赛项目通过了初赛、复赛、礼仪知识竞答等环节,层层筛选,进入决赛,争先进带后进,在宾馆全面掀起爱岗敬业奉献,提升服务品质的热潮。

宾馆员工纷纷表示,通过本次岗位大练兵和技能大比武,大家的精神面貌有了较大改进,工作效率有了较大提升,专业素养有了较大的提高,宾馆“三为四树八创”活动达到了一个新的高潮,真正实现了“找差距,转作风,争一流”的活动目的。


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比赛现场。


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作者:周洁

编辑:黄飞飞