擦亮小窗口，服务大民生

　　11月27日上午，郴州市竹叶冲路7号门前锣鼓喧天，北湖区民政局婚姻登记处新址揭牌仪式隆重举行。揭牌仪式由区民政局局长罗万军主持，市民政局党组成员、副局长罗玉凤、区人大副主任李治平、区政协副主席邓兵、区政府副调研员彭晓军，区卫计局、区妇联、区司法局局长李志平、人民路街道、人民路派出所、区妇幼保健计划生育服务中心、乡镇街道民政办等单位负责人参加了揭牌仪式。

　　揭牌仪式后，参加揭牌仪式的领导和嘉宾们参观了婚姻登记处办公区。罗万军引导大家一路参观了候登区、结婚登记室、离婚登记室、颁证大厅、婚姻服务中心、档案查阅室、婚姻家庭辅导室、调解室、档案室，不时穿插介绍着电子显示屏、婚姻文化宣传图片、排队叫号系统、网上预约系统等等，如数家珍。

　　据悉，北湖区婚姻登记处是民政系统最大的窗口单位，原址位置偏僻，交通不便利，办公场地狭小，群众办事埋怨多，政府已将其纳入搬迁计划。对此，北湖区人大常委会非常关注，于8月成立了调研组，专题调研全区婚登工作情况，并组织区民政局、区妇联、区司法局、区婚登处负责人前往长沙岳麓区、杭州市西湖区、湖州市长兴县、上海市奉贤区开展了学习考察。结合调研和学习考察情况，区人大常委会要求，婚登处搬迁必须按照国家3A级登记机关标准建设，尽可能为婚姻当事人营造舒适、温馨、优质的环境。

　　在改善硬环境的同时，区人大常委会还将进一步督促民政部门和婚登处，创新服务理念，强化服务意识，提升服务效率。11月30日，北湖区人大常委会第七次会议听取和审议了区人民政府关于全区离婚前调处工作情况的报告。根据会议审议情况，区人大常委会将尽快形成审议意见交办并做好跟踪落实。