湖南人大微信一要勤听民声。人大代表要充分利用工作在一线，生活在基层，具有接触群众广泛、沟通群众方便、联系群众密切的优势，愿听、会听、常听群众的呼声和心声，不仅要听得见，还要听得进；不仅要听表扬声、肯定声、鼓励声，还要多听矛盾声、困难声、牢骚声，真正知晓群众意愿，清楚群众疾苦，把握群众脉搏。
二要善代民言。为民代言并不是做简单的“传声筒”，而要做理性的“过滤器”，在了解上情与下情、民情与政情、国情与社情的基础上，深入分析研究，精心概括提炼，既真实反映广大群众的意愿和要求，为维护群众利益谏诤言；又提出排解民忧民难的“妙剂良方”，为推动解决民生问题献良策。近年来，从中央到地方的各级人代会上，众多人大代表对社会保障、房价物价、看病入学、食品安全等民生问题非常关注，提出、提交了不少建议与议案，充分体现了人大代表为民呼吁谋利的真挚情怀。
三要纾解民怨。当前，我国正处于社会转型、体制转轨时期，各种矛盾和冲突日益凸显，老百姓产生怨言怨气也不可避免。人大代表既要用足用好法律赋予的职责权利，倾听群众呼声，反映群众意愿，督促有关部门协调解决群众遇到的实际问题；又要借助自身在群众中的威望和影响力，多做理顺情绪的工作，多做疏导化淤的事情，特别是要引导群众通过正当渠道、法律形式表达利益诉求、维护自身权益，成为党和政府联系群众的桥梁纽带，成为促和谐、保稳定的重要力量。
四要乐办民事。人大代表大都是各行各业、各条战线的骨干精英，不仅要履行好代表职责，还要充分利用自身的资源和优势，开展科技、文化、教育、卫生、法律等方面的服务活动，主动为民释疑解惑，积极帮民排忧解难；企业界代表还应凭借自身的实力和能力，在力所能及的范围内，伸出援助之手，开展扶贫济困、捐资助学、修桥辅路等公益事业活动，以实际行动推动解决民生问题，展示人大代表一心一意为民、尽快尽责护民、实实在在利民的良好形象。（责任编辑：刘舒尹）
作者：张亚琴
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